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为认真贯彻落实加强作风建设的意见，进一步提高基层地税干部队伍的思想素质、业务水平、行政能力、服务质量和办事效率，推动服务型地税机关建设和政风行风建设，固始县地方税务局深入开展“群众满意的基层站所”创建活动。一是提高认识，加强领导。县局成立了以党组成员、纪检组长叶先经为组长，机关科室为成员的领导小组。领导小组下设办公室，办公室设在监察审计室，负责创建活动的具体事务。同时要求创建与当前重点工作相结合，即与加强基层所规范化建设结合，与提高纳税服务水平结合，与开展创先争优活动结合，与加强班子和队伍建设结合，确保创建活动顺利开展。二是广泛发动，营造氛围。整合宣传资源，多渠道、多层次、多角度地对创建活动进行宣传。在宣传中，定期把有关政策、目标、内容、任务向社会公开，努力取得广大纳税人的理解、支持和参与，充分尊重评议代表的调查权、监督权、建议权和评议权，做到开门评议，耐心听取意见，真心接受批评，虚心接受评议。同时，积极发动全局干部职工，主动投身到这项活动中，使创建活动真正成为系统每个干部职工的自觉行动。三是突出重点，评建结合。各单位要按照创建活动各个阶段的工作要求，突出重点，认真开展每一阶段的工作。县局将加强指导各单位在每个阶段的工作，及时了解掌握各个阶段工作进展情况，做好组织、指导、协调工作。四是总结经验，构建机制。各单位要对群众及评议代表反映强烈的问题进行梳理，并制定出整改意见，认真落实，取信于民。对群众投诉的问题，能解决纠正的，要及时解决纠正；一时不能解决的，要提出解决的方案和措施。同时要以创建活动为契机，建立健全本单位的各项规章制度，规范依法行政、依法办事的行为，完善行风建设和队伍建设的长效机制。五是强化责任，严格追究。县局将加强督查，着重解决好思想作风、执法和服务、内部管理等方面最突出的问题和最薄弱的环节，确保创建活动取得实实在在的效果。对创建工作敷衍了事，图形式，走过场，造成群众满意率低、问题较多的单位或被评为“群众不满意的基层站所”的单位，对其主要负责人进行诫勉谈话，取消当年评先评优资格。对连续两年以上群众满意度排名靠后的或被评为“群众不满意的基层站所”的，或对存在的问题有条件整改而不及时整改、甚至边评边犯的基层站所，免去其主要负责人职务。
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