日前，上油岗机关单位全体干部职工围绕转变机关工作作风，创先争优惠民生这一主题，大力开展内容丰富的“下基层、大走访”活动，全体党员干部采取深入一线接访、入户访谈、走访慰问等多种形式，讲解政策法规、听取意见建议、排除矛盾纠纷、服务群众办实事等各项工作，切实做到民情民意在一线掌握、矛盾问题在一线解决、干部作风在一线转变、党的政策在一线落实，有力推动创先争优活动的深入开展。

一、广泛听取民意。“下基层、大走访”活动把听取民意、找准问题作为基础工作来抓，广泛征求群众意见和建议，将梳理出的意见和建议反馈到相关部门，制定整改措施，并开展回访及时将整改意见向群众反馈。活动开展以来，全乡共召开民情民意座谈会21场次，共发出调查问卷2000余份，走访群众876户，共收集建议意见1100多条。

二、深入开展矛盾排查。大走访”干部以信访接待为基础，充当群众调解员，在全乡范围内开展信访矛盾大排查，重点排查可能影响社会稳定的苗头性、倾向性问题，对排查出的各类矛盾纠纷，按轻重缓急，难易程度，认真梳理，分类建立台账，及时制定出有效的解决方案，千方百计地将矛盾纠纷化解在基层，把问题解决在当地，把隐患消除在萌芽状态。目前，“大走访”干部深入基层共排查矛盾纠纷112起，调处、化解各类矛盾纠纷调处61起，涉及人数 220人，成功调处率为 97%。

三、服务群众办实事。在大走访活动中，全体党员干部始终把保障和改善民生作为工作的出发点和落脚点，优先解决群众最关心最直接的利益问题。一是重点做好民生社会保障方面工作。在走访过程中，干部大力宣传新农保、新农合、农业保险等惠农政策，协助办理完善相关证件、手续，目前，全乡各项保险的参保率均再创新高；对困难党员、特困户、困难学生进行了慰问走访，共发放慰问金、慰问礼品共30000余元。二是加强基层组织建设。针对部分基层党组织存在基础不牢、功能弱化等问题， “大走访”干部通过把创先争优活动与深化“三级联创”、“四议两公开”活动有机结合，积极推进学习型党组织建设，开展党员设岗定责等活动，切实加强基层组织建设，完善村级活动场所建设11个，整顿软弱涣散党组织4个，真正发挥基层组织新时期战斗堡垒的积极作用。三是大力开展科技、文化、卫生三下乡等活动。通过开展科技、创业、养殖技术等方面培训活动，积极开展政策宣传、业务咨询、资料发放。活动开展以来，乡直农技部门共向群众赠送了5000多册实用技术图书，举办茶叶种植、家庭养殖 、经营管理等农村实用技校术培训班18期，培训人次3200人次；乡卫生院开展了免费义诊服务，诊治人数1500余人，并免费发放了4000多元的药品。