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根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）第三十一条规定，特向全社会公布新县地方税务局2010年政府信息公开工作年度报告。
本报告由概述、政府信息公开情况、存在问题及改进措施三个方面内容组成，数据统计期限自2010年1月1日起至12月31日止。报告电子版可在“新县政府信息公开网”（http://xxgk.xinyang.gov.cn/xinxian）下载，对报告内容如有疑问请向新县地方税务局办公室咨询。
地 址：新县北畈路（将军宾馆至叶林大桥）
联 系 人：万轶
电话/传真：0376-2966618
电子信箱：showwnna@yahoo.com.cn
一、概述
2010年，新县地方税务局认真贯彻落实《条例》各项规定，持续健全组织体系，深化公开内容，拓宽公开渠道，强化制度建设，把政府信息公开工作作为推进依法治税和依法行政，提升税收执法水平、纳税服务水平和地税部门形象的有效载体，积极做好税法宣传、政策解答和纳税咨询等工作，有效提高了税法遵从度和税收征收质效，促进了阳光地税、和谐地税建设进程。
（一）继续健全政府信息公开工作组织机构。根据6月份地税系统机构改革后的人事变动情况，调整成立政府信息公开工作领导小组，主要领导任组长，办公室、征管和科技发展、税政、法规、监察等科室负责同志为成员，明确了职能任务划分和人员责任，同时设立政府信息公开办公室，配置公开工作设备，具体承办政府信息公开工作事宜，并负责推进、指导、协调、监督系统各单位的政府信息公开工作，构建起联系紧密、责任明确、协同合作、层层落实的良好运行架构。
（二）认真贯彻执行政府信息公开工作制度。按照省政府和总局的相关工作要求，在充分学习文件精神的基础上，严格贯彻落实《条例》、省市地税局政府信息公开相关规章制度，对各项行政权力和执法权力公开的形式、范围、程序、时间等作出进一步规范，避免政府信息公开不及时、不全面、不真实现象产生，确保政府信息公开各项要求落实到位。
（三）依法规范政府信息公开工作规程。深化信息公开预审备案制度、承诺办理制度和信息发布保密审查制度，对需要公开的内容进行事前预审，确定公开内容和范围，对拟公开的内容认真做好密级审核，确保公开内容合法、有效，对发布后的信息跟踪反馈结果。在公开工作中，认真贯彻执行首问责任制和限期办结制，应告知一次告知，及时认真地做好咨询解答工作，最大限度地提高工作效率，保障纳税人合法权益。
（四）积极拓宽政府信息公开渠道。在利用公众网站公开的同时，以全省地税系统基层所规范化建设和办税服务厅规范化建设为契机，在中心税务所、办税服务厅设立政务公开栏，对外公布办税流程、办税标准和规章制度；办税厅内部设置电子触摸屏、电子显示屏、宣传栏和资料架，及时公布最新税收政策和税收辅导资料；设立纳税咨询台和导税台，整合窗口流程，优化服务手段，积极做好办税指导与政策解答，铺设起了声、光、纸“三位一体”的政府信息公开渠道，公开深度和公开广度得到极大拓展。
（五）继续做好政府信息公开培训。采取以会代训形式，利用学习日组织政府信息公开工作人员举办专题培训会，认真讲授《条例》、文件和公开规程，并结合税收实务进行事例讲解，有效提高了工作人员依法规范公开政府信息的能力和水平，确保了机构改革后公开工作的顺利衔接和平稳过渡，共举办培训班1期，培训人员15人。
二、政府信息公开情况
（一）公开数量。新县地方税务局严格按照《条例》规定，坚持“公开为原则，不公开为例外”，积极做好政府信息公开工作。2010年共公开信息31条，其中税收政策法规类5条、税收处罚类5条、办税流程类13条、税收指南类3条、服务承诺类5条，全部通过办税服务厅、政务公开栏等主动公开方式向社会公开，本年度无依申请公开和因公开引起的举报、行政复议、行政诉讼情况。
（二）公开渠道。1、公众网站。利用“新县政府信息公开网”向全社会公开政府信息。2、办税服务厅。利用电子显示屏、触摸屏、宣传资料和咨询服务向社会公开、宣传税收政策和办税服务指南，及时解答纳税人办税过程中遇到的各种涉税问题。3、政务公开栏。在各中心税务所和办税服务厅设立政务公开栏，将纳税人权利与义务、办税服务流程、处罚依据和标准、服务承诺项目及岗位人员、监督举报电话等六大项内容向全社会公开，进一步增强办税透明度。4、税法宣传月。组织开展“税收宣讲大课堂”主题宣传活动，走进新农村，送税法到茶园、农家饭庄和建设工地，共张贴宣传标语40幅，印发宣传资料5000份。5、企业走访服务。坚持领导班子定期走访企业制度，主动将税法送进企业，积极提供纳税辅导工作。结合企业所得税年度纳税申报、企业所得税系统软件应用等内容，组织2期培训班，培训人次达100余人。
三、存在不足及改进措施
2010年，新县地方税务局政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但与社会公众的需求相比还有一些不足，主要表现在网络公开内容不足、针对性不强等，改进措施如下：
（一）进一步做好政府公开信息和内部管理信息的界定，加强对公众关注度高的政府信息的梳理，满足公众需求。
（二）进一步做好公众网站（新县政府信息公开网）的信息公开工作，提高网站公开内容的效率和质量。
（三）进一步做好工作人员法律意识、责任意识和服务意识教育，确保政府信息依法、规范、及时公开。
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