光山县住建局健全信访接待制度建设。日前，光山县住建局出台了信访工作制度，规定了信访工作的基本原则、信访专干和办件工作人员的职责、办理信访件的流程等内容，确立了每月15日局领导班子成员集中接访和局领导班子成员参加县领导干部接访制，强调了信访工作纪律，同时，要求工作人员办理信访事项应当恪尽职守、秉公办事，查明事实、分清责任，宣传法制、教育疏导，及时妥善处理，不得推诿、敷衍、拖延。对因迟延办理信访件造成不利影响的，责令作书面检讨，并根据情况给予相应的行政处分。（光山县住建局）