考察团一行参观了我市联合接访大厅，了解了我市群众工作体制机制建设及工作开展情况。座谈会上，高俊峰对宣城市考察团来我市考察学习表示热烈欢迎。他说，信阳和安徽相邻，相互之间有着较为密切的联系。信阳市是农业大市、人口大市、革命老区，经济发展任务艰巨，稳定工作任务也较重。信阳市委市政府坚持一手抓发展，一手抓稳定。近年来，各级各部门牢固树立“四家”理念，不断完善群众工作体制机制，坚持领导干部定期接待来访群众，定期解决民生问题，大力化解信访积案，促使全市信访形势持续好转，营造了和谐稳定的社会氛围。同时，市委市政府不断加强信访部门机构、队伍建设，将信访部门作为后备干部的培养锻炼基地，定期选派年轻干部到信访部门挂职锻炼。通过一系列行之有效的措施，信阳市信访工作取得了令人可喜的成绩，连续三年被省委省政府表彰为“信访工作先进省辖市”。他表示，宣城市考察团来信阳考察，是对我市群众工作的一次促进，希望考察团一行在信阳考察期间多提宝贵意见。

   市委副秘书长、群工部长、信访局长谢天学向考察团一行重点介绍了我市认真践行“四家工作法”及信访工作十项机制的具体开展情况。

   丁绍东对我市的热情接待表示感谢，对我市用群众工作统揽信访工作的经验做法给予了高度赞扬。他强调，宣城市被安徽省委省政府确定为用群众工作统揽信访工作试点市之一，此次来信阳学习，希望信阳能够多指导、多介绍经验。